De acordo com a empresa, problema foi causado por ‘incidente em fornecedor’ e disponibiliza canais para atendimento.

O McDonald’s informou alguns clientes no último domingo, 17, de que alguns dados pessoais deles foram vazados, como nome, CPF, estado civil, endereço, e-mail e número de telefone.

Segundo a empresa, o problema ocorreu por um ‘incidente em um de seus fornecedores’, e informações como dados raciais, étnicos, religiosos, filosóficos, políticos, genéticos, biométricos, de saúde e/ou de vida sexual, classificadas como sensíveis pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) não foram vazadas.

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A empresa disse estar tomando as medidas cabíveis, como avisar as pessoas afetadas do ocorrido por e-mail e disponibilizar dois canais para atendimento e esclarecimento de dúvidas, nos e-mails sac@mcdonalds.com.br e privacidade.lgpd@br.mcd.com.

Em nota enviada à Jovem Pan, a Arcos Dorados, empresa que gerencia a marca do McDonald’s na América Latina, lamentou o ocorrido.

“A Arcos Dorados repudia esta atividade criminosa e trabalha continuamente para reforçar as medidas de proteção dos dados pessoais dos seus clientes, incluindo a revisão e atualização constante dos sistemas de segurança.

Lamentamos a situação e disponibilizamos canais de comunicação para esclarecer quaisquer dúvidas dos consumidores”, declarou.